全部常見問題
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如何訂購客製筆記本與企業禮品？完整訂購流程說明｜XYU識務所
方法一 您可將產品加入詢價車後向我們洽詢；方法二 您也可以加入官方LINE@ 向我們洽詢。
待報價流程確認後→支付款項→正式製作
修改如下
想訂製專屬品牌筆記本或企業禮品？了解 XYU 識務所的完整訂購流程、設計階段與交期細節，快速開始您的專案合作。
想訂製企業專屬的筆記本、禮品或永續文具嗎？
XYU識物所提供一站式專案型客製服務，以下是我們的訂購流程簡介：
填寫詢價資訊（產品類型、數量、預算、用途）
由專人聯繫確認細節（提供設計選項與建議）
設計提案與樣稿校對（確認款式、材質、印刷細節）
報價與時程核對（含出貨方式與付款方式）
正式製作與出貨
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如何訂購客製筆記本
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企業禮品訂購流程
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客製文具要多久交貨
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禮贈品合作管道
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公司送禮訂製流程
需要客製建議？【立即填寫詢價車】或【聯絡我們】
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是否可提供報價單？企業筆記本與客製禮品報價流程｜XYU識物所
可以！請將您所需要的產品、數量及客製需求告訴我們；並提供單位資料、連絡訊息、連絡人、電郵信箱，我們會寄電郵給您。
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了解 XYU 識物所提供正式報價單的方式與內容，適用於企業內部流程與預算審核。
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URL：
/faq/quotation -
客製筆記本報價單、企業禮品估價、報價流程
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客製產品是否需要先付款？付款流程與規範說明｜XYU識物所
是的，因為客製化是專屬性的產品，非市場的流通品，所以需先支付款項；
金額1萬元以內的產品請先全額付清；
超過1萬元以上，請先支付商品總額50%訂金，餘款待出貨前結清。
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我們的付款政策、訂金規定與付款條件，協助您快速了解流程。
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URL：
/faq/payment-terms -
筆記本客製付款方式、預付訂金、企業付款流程
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匯款帳戶資訊與付款方式說明｜XYU識物所
銀行匯款帳戶彰化銀行│ 立德分行戶名：翔郁整合行銷有限公司銀行代碼：009帳號：5463 01 004237 00訂單成立後，請將款項匯入指定銀行帳戶，並於匯款完成後，以電郵或 LINE 告知客服人員：訂單編號│匯款人│匯款日期│金額│銀行及帳號後5碼確認訂金已收，將發電郵通知確認信函，後續將有專人與您連繫並進行後續處理。 -
可以索取產品樣品嗎？樣品提供說明與申請方式｜XYU識物所
可以！
但您需要先聯絡客服，確認樣品是否有庫存可出借，或是您也可以至我們公司確認樣品；若需郵寄看樣，運費將以到付的方式寄出；並請於看完後歸還。
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如需參考我們的筆記本或禮品實體樣品，歡迎提出申請，我們將依需求提供參考。
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URL：
/faq/sample-request -
筆記本樣品、客製禮品樣本、樣品申請流程
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是否可打樣？客製產品打樣流程與費用說明｜XYU識物所
訂單確認後，我們會提供數位打樣確認；若需實品打樣，請另洽詢客服產品的打樣費用。
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說明客製筆記本或企業禮品的打樣時程、費用與確認方式。
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URL：
/faq/prototype -
客製打樣、筆記本樣品製作、打樣費用
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最低起訂量是多少？客製商品MOQ說明｜XYU識物所
官網上的產品均有最低起訂量的限制，若不符合您的需求也歡迎洽詢我們。
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各類客製產品的最小訂購數量與彈性配套方案說明。
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URL：
/faq/moq -
筆記本起訂量、禮品MOQ、小批量客製
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交貨期多久？筆記本與禮品製作時程說明｜XYU識物所
因各類產品的製程不同，您可參考網站上的時間；若有急件的需求可洽詢客服。
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平均製作與出貨天數依據不同客製內容而異，這裡整理詳細交期資訊。
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URL：
/faq/delivery-time -
客製交期、筆記本出貨時間、禮品製作時間
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訂單確認流程為何？下單至出貨的標準作業說明｜XYU識物所
產品確認後我們會提供正式報價單，請於 10 個工作天內回簽報價單並支付款項，我們隨即進行製作。
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從設計確認、樣稿核對到簽單與付款，每一步流程皆透明清晰。
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URL：
/faq/order-process -
訂單流程、客製商品作業流程、訂製SOP
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是否提供設計服務？品牌視覺與商品禮品規劃支援｜XYU識物所
是的，您可以將設計需求提供給我們，或是來電與我們討論；確認製作內容後我們會將設計費用報價給您。
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我們提供從LOGO配置、商品開發設計到整體品牌提案的設計服務，讓成品更具風格。
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URL：
/faq/design-service -
客製設計支援、品牌活動贈品設計、企業禮品設計開發
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